Chez Centreon notre code génétique prend vie à la fois dans nos logiciels et nos collaborateurs

Chef de Projet MOE (H/F)

Votre futur poste

Mission

Intégré(e) au sein du Centre de Services, vous aurez :

  • la responsabilité de spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre de projets depuis leurs phases de conception jusqu’à leur livraison en vous appuyant sur des ressources internes ou externes (chiffrage des projets dans le cadre des avant-ventes, analyse des besoins, spécification des objectifs et jalons de réalisation, comités de pilotage, contrôle de la qualité, démarche d’amélioration continue),
  • à mettre en œuvre votre savoir-faire et votre sens de la relation client au travers de plusieurs projets (allant de 10 à 100 jours) pour des secteurs différents (défense, industrie, logistique, grande distribution, luxe, etc),
  • à échanger avec les clients, traduire leurs besoins et les partager avec les équipes de production (Product Manager, consultant, développeur) et le commerce,
  • à appréhender les enjeux de fourniture de services des infrastructures IT et être force de recommandation auprès des clients et des équipes Centreon,
  • à intervenir sur les phases de rédaction des spécifications générales et détaillées, selon votre degré d’expertise technique et/ou fonctionnelle.

Centreon assurant la production de contrats de maintenance évolutive et corrective (TMA) pour ses clients grands comptes, vous pourrez intervenir sur les phases de suivi des solutions déployées (solutions Centreon, amélioration du service de supervision).Votre mission pourra inclure une présence et une participation lors des salons professionnels et séminaires techniques en France comme à l’international.

Savoir Faire

Pour être successfull dans cette mission, vous avez besoin :

  • d’une expérience d’au moins 4 ans dans le monde des services IT, 
  • d’un anglais fluent,
  • de maîtriser la gestion de la relation client et la gestion de projet,
  • de bonnes capacités rédactionnelles,
  • une bonne capacité d’écoute et de leadership,
  • une bonne capacité d’analyse et d’adaptation,
  • d’aimer travailler en équipe.

    Paris 13ème


    Type de contrat

    CDI


    Formation

    Bac + 4/5


    Langue(s)

    Anglais fluent


    Autre

    Des connaissances sur ITIL & la supervision IT sont un plus.


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